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FAQ - Perguntas frequentes



Segurança

 

As bonecas e os acessórios Our Generation são seguros?

Tenha certeza de que todos os produtos Our Generation passam por procedimentos de testes rigorosos e que atendem todos os padrões de segurança e regulamentações. Eles são testados na fábrica e, novamente, antes de serem enviados. São testes, testes e mais testes. Você pode confiar em nós!

 

Eu tenho uma preocupação sobre a segurança dos produtos. Com quem eu devo falar?

Nós queremos saber sobre qualquer preocupação que você tenha. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 55 74 00, de segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h. Ou você pode falar conosco através do Help Desk. Certifique-se de colocar o seu nome e telefone.

 


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